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浙江省高校图书馆2013-2014年度先进集体 浙江工商大学图书馆

更新时间:2023-08-14

【摘要】一、实施精细化管理,工作质量不断提高2013-2014年,浙江工商大学图书馆通过实施精细化管理将改革创新进一步推向深入。首先,强调部门之间的密切协作,努力实现图书馆整个服务链的无缝连接。图书馆要为读者提供优质服务,需要在采购、编目、咨询、网络技术、一线窗口等各个环节之间的密切配合,无论哪个环节出了问题,都会影响到服务质量。我们提出一线窗口为读者服务,其他上游环节为一线窗口服务的理念,并积

【关键词】

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